Dokumenty
Polityka prywatności
Ta polityka wyjaśnia, kto odpowiada za dane osobowe zbierane w serwisie otwaro.pl, w jakim celu je przetwarzamy, komu je powierzamy, jak długo je trzymamy i z jakich praw możesz skorzystać. Napisaliśmy ją tak, żeby dała się przeczytać bez prawnika.
1. Kto jest administratorem danych
Paweł Wójcik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Paweł Wójcik IT
ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław
NIP: 8863026239
E-mail: kontakt@otwaro.pl
Telefon: +48 530 845 517
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz bezpośrednio na adres kontakt@otwaro.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko to, co sam wpiszesz w formularzu kontaktowym, oraz minimalne dane techniczne konieczne do tego, żeby strona się wyświetliła.
2.1. Formularz kontaktowy
Formularz na stronie głównej ma trzy kroki. Wysyłamy z niego:
- nazwę firmy — pole wymagane,
- numer telefonu — pole wymagane,
- branżę i cel strony — wybrane przez Ciebie z listy,
- adres podstrony, z której wysłano formularz, adres źródła wejścia (tzw. referrer) oraz datę i godzinę wysyłki — do celów technicznych i zabezpieczenia przed spamem.
Formularz zawiera też ukryte pole-pułapkę na roboty. Wypełniają je wyłącznie boty; dla człowieka pole jest niewidoczne i zawsze puste.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nazwy firmy i numeru telefonu nie jesteśmy w stanie oddzwonić i przedstawić oferty.
2.2. Dane techniczne serwera
Nasz dostawca hostingu, tak jak każdy serwer WWW, zapisuje w logach adres IP, typ przeglądarki, datę żądania i adres odwiedzanej podstrony. Logi służą wyłącznie utrzymaniu bezpieczeństwa i dostępności serwisu.
2.3. Kontakt bezpośredni
Jeśli napiszesz do nas e-mail albo zadzwonisz, przetwarzamy dane zawarte w tej korespondencji: adres e-mail lub numer telefonu oraz treść wiadomości.
3. Po co i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Kontakt zwrotny, przedstawienie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy | art. 6 ust. 1 lit. b — czynności zmierzające do zawarcia umowy na Twoje żądanie |
| Wykonanie zawartej umowy o wykonanie i utrzymanie strony internetowej | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa) |
| Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ochrona przed spamem i nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora |
Nie prowadzimy newslettera i nie wysyłamy masowej korespondencji marketingowej. Kontaktujemy się wyłącznie w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Zgłoszenie z formularza, po którym nie doszło do umowy — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a potem usuwamy.
- Dane klientów — przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą).
- Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Korespondencja e-mail — do 24 miesięcy, chyba że dotyczy trwającej umowy lub sprawy spornej.
- Logi serwera — zgodnie z polityką dostawcy hostingu, standardowo do 30 dni.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych do celów marketingowych osobom trzecim. Korzystamy natomiast z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:
- Vercel Inc. (USA) — hosting serwisu otwaro.pl oraz logi serwera.
- Dostawca poczty elektronicznej — obsługa skrzynki kontakt@otwaro.pl.
- Biuro rachunkowe — wyłącznie dane klientów, w zakresie niezbędnym do rozliczeń.
- Dostawcy usług telekomunikacyjnych — w zakresie połączeń telefonicznych.
- Organy publiczne — tylko wtedy, gdy wymaga tego przepis prawa.
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO).
5.1. Usługi zewnętrzne wczytywane przez przeglądarkę
Wyświetlenie strony powoduje pobranie kilku plików z serwerów zewnętrznych. Przy takim pobraniu dostawca tych serwerów widzi Twój adres IP i nagłówki przeglądarki:
- Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC) — kroje pisma Geist i Geist Mono,
- unpkg (Cloudflare, Inc.) — biblioteka three.js użyta do animowanej makiety telefonu.
Żadna z tych usług nie ustawia w Twojej przeglądarce ciasteczek na naszej stronie i nie służy do śledzenia Cię między witrynami.
5.2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Vercel Inc. oraz Google LLC mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz — w zakresie, w jakim dostawcy są uczestnikami programu — decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework.
6. Ciasteczka i analityka
Serwis otwaro.pl nie ustawia własnych plików cookies, nie zapisuje danych w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage, sessionStorage) i nie korzysta z żadnych narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych — nie ma tu Google Analytics, Meta Pixel ani podobnych. Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na ciasteczka: nie ma na co się zgadzać.
Jeżeli w przyszłości dołożymy analitykę, zaktualizujemy ten dokument i dodamy baner zgody, zanim jakiekolwiek ciasteczko zostanie ustawione.
Podstrony w katalogu /sites/ to demonstracyjne strony fikcyjnych firm, osadzane
na stronie głównej w ramce. Nie zbierają żadnych danych i nie są indeksowane.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych, jeżeli nie mamy podstawy do ich dalszego przetwarzania (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@otwaro.pl. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
uodo.gov.pl.
8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
9. Bezpieczeństwo
Serwis działa wyłącznie po szyfrowanym połączeniu HTTPS. Dostęp do zgłoszeń z formularza i do skrzynki kontaktowej ma wyłącznie administrator, a konta chronione są hasłem i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmieni się zakres usług, dostawcy lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem otwaro.pl/polityka-prywatnosci, a data obowiązywania widnieje na górze strony. Klientów o istotnych zmianach informujemy e-mailem.